Hesabını sil
Son güncelleme: 17 Eylül 2026
Uygulamadan silme
Voxie uygulamasında: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil. Onayladıktan sonra hesabın kapatılır. Bu işlem geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsan
Hesabınla ilişkili kullanıcı adını yazarak support@getvoxie.app adresine yaz. Talebi doğruladıktan sonra hesabı kapatırız. Hesabın kapandıktan sonra saklanan verilerin de silinmesini aynı adresten isteyebilirsin.
Aboneliğin
Premium aboneliğin varsa hesabını silmek aboneliği iptal etmez. Aboneliği App Store veya Google Play hesabından ayrıca iptal etmen gerekir.
12. Hesabınızı Kapattığınızda Ne Oluyor
Ayarlar → Hesabı Sil ile hesabınızı kapatabilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
Hesabınızı kapattığınızda:
- Profiliniz diğer kullanıcılara tamamen kapanır; keşfet akışında, aramalarda ve listelerde görünmezsiniz.
- Takma adınız serbest bırakılır ve başkası tarafından alınabilir.
- Bildirim jetonlarınız silinir, canlı durum kayıtlarınız ve devam eden oturumlarınız kaldırılır.
- Anonim giriş kaydınız silinir; uygulamayı tekrar açarsanız yepyeni bir hesapla başlarsınız.
Kapattıktan sonra bir süre daha saklanan veriler:
- Karşı tarafa gönderdiğiniz mesajlar, onların sohbet geçmişinde kalır.
- Hakkınızdaki şikâyet kayıtları ve uygulanan tedbirler, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki yükümlülükler nedeniyle saklanır.
- Abonelik ve ödeme kayıtları mevzuat gereği saklanır.
- Cihaz tanımlayıcınızın şifreli özeti ile hesap kapatma kaydı saklanır. Bu kayıt kimliğinizi tanımlamaz; yalnızca yaptırım uygulanan bir hesabın yeni hesap açarak geri dönmesini önlemek ve hesap silme sıklığını sınırlamak için kullanılır.
- Profil bilgileriniz (takma ad, doğum tarihi, cinsiyet, biyografi, ilgi alanları), hesabınız kapalı olarak işaretlenmiş hâlde sistemde kalmaya devam eder. Bu kayıt hiçbir kullanıcıya gösterilmez ve hiçbir özellikte kullanılmaz; yaptırım kararlarının ve hukuki taleplerin geriye dönük değerlendirilebilmesi için tutulur. Bu verilerin de silinmesini talep edebilirsiniz.
Verilerinizin tamamının silinmesini talep etme hakkınız saklıdır; 15. ve 16. bölümlere bakınız.
Bu metnin Türkçe sürümü esastır.
Bu bölüm Gizlilik Politikası'nın 12. bölümüdür. Saklama süreleri 11. bölümde, başvuru hakların 15. ve 16. bölümlerde yazılı.